No se admitirán devoluciones transcurridos 15 dias laborables desde la recepción del pedido.

El producto a devolver, así como su embalaje, debe estar en perfecto estado de conservación.

No se admitirán devoluciones de productos usados.

No se admitirán devoluciones que no vengan acompañadas de la factura o ticket de compra original de Mundo Magic Fantasy

Si la devolución se solicita por razones personales del cliente, la recogida y transporte correrán a cargo de este.

Si el cliente solicita la devolución del importe, serán descontados los gastos de empaquetado, transporte y gestión de cobro, del total a devolver.

En ningún caso se abonará dicho importe, hasta verificar el perfecto estado de la mercancía y «packaging» del producto en nuestras instalaciones.